Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Huisje Pip is een vakantiehuisje op Recreatiepark De Eyckenhoff, Poolseweg 27, 3881 RC Putten. Het huisje is van Sjoerd en Dannika, die het als particulieren verhuren. Zij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Je bereikt ons via info@huisjepip.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Je kunt deze website bekijken zonder gegevens achter te laten. Alleen als je via het formulier op de pagina Prijzen een verblijf aanvraagt, vragen wij om:

• je naam, e-mailadres en telefoonnummer;
• je adres, postcode, woonplaats en land;
• je gewenste aankomst- en vertrekdatum en het aantal volwassenen;
• of je een baby of een hond meeneemt;
• wat je zelf in het berichtveld schrijft;
• dat je akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden en deze privacyverklaring.

Stel je een vraag via het contactformulier of mail je ons, dan verwerken wij je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer en de inhoud van je bericht om je te kunnen antwoorden. Het contactformulier stuurt je bericht als e-mail naar ons door via de maildienst Resend; de website bewaart het zelf niet.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

• Je aanvraag en verblijf. Om je aanvraag te beoordelen, je verblijf te bevestigen, contact met je op te nemen en je praktische informatie over je verblijf te sturen. Dit is nodig om de huurovereenkomst met je te kunnen sluiten en uit te voeren.
• Wettelijke verplichtingen. Als je bij ons verblijft, zijn wij wettelijk verplicht een nachtregister bij te houden (onder meer naam, woonplaats, aankomst- en vertrekdatum en aantal personen) en toeristenbelasting af te dragen aan de gemeente Putten. Ook moeten wij onze administratie bewaren voor de Belastingdienst.

Wij gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame, verkopen ze niet en delen ze niet met anderen dan hieronder genoemd.

4. Waar worden je gegevens opgeslagen?

Wij beheren boekingen in LogeerBeheer, een beheersysteem voor vakantieverhuur. Een aanvraag via deze website wordt direct doorgestuurd naar LogeerBeheer en daar opgeslagen. Vanuit LogeerBeheer bevestigen wij je verblijf, sturen wij je e-mails over je verblijf en houden wij het nachtregister bij.

Is LogeerBeheer op het moment van je aanvraag even niet bereikbaar, dan bewaart deze website je aanvraag tijdelijk en probeert het automatisch opnieuw. Zodra je aanvraag in LogeerBeheer staat, worden je gegevens van deze website verwijderd.

Voor het draaien van de website en LogeerBeheer maken wij gebruik van de volgende dienstverleners, die je gegevens alleen in onze opdracht verwerken:

• Supabase voor de database, op servers in de Europese Unie (Frankfurt);
• Netlify voor het hosten van de websites. Netlify verwerkt daarbij technische gegevens zoals je IP-adres om de website te kunnen tonen.

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

• Een aanvraag die niet tot een verblijf leidt, verwijderen wij uiterlijk 12 maanden na de gevraagde verblijfsperiode.
• Gegevens van een verblijf bewaren wij zolang de wet dat voorschrijft: 7 jaar voor de administratie en het nachtregister.
• E-mails bewaren wij niet langer dan nodig om je vraag af te handelen en je verblijf te regelen.

6. Cookies en diensten van derden

Deze website plaatst zelf geen tracking- of advertentiecookies. Alleen als je zelf een taal kiest, onthouden we die keuze in een functioneel cookie.

We houden eenvoudige bezoekersstatistieken bij om de website te verbeteren: welke pagina's bekeken worden, via welke website of zoekmachine je binnenkwam, de taal van de site, het soort apparaat (op basis van schermbreedte) en welke stappen van het boekingsformulier worden doorlopen. Dat gebeurt zonder cookies en zonder je IP-adres op te slaan. Om bezoekers op één dag niet dubbel te tellen maken we van IP-adres en browsertype een versleutelde code met een sleutel die elke dag wordt vervangen en daarna gewist; die code is niet naar jou terug te herleiden. Staat ‘Do Not Track’ aan in je browser, dan meten we niets. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang; de gegevens worden na 13 maanden automatisch verwijderd.

• De lettertypen staan op onze eigen website; daarvoor worden geen gegevens naar derden gestuurd.
• Op de pagina Faciliteiten staat een kaart van Google Maps. Als je die pagina bekijkt, kan Google gegevens verwerken en cookies plaatsen volgens het privacybeleid van Google.
• De link naar ons Instagram-account stuurt pas gegevens naar Instagram als je erop klikt.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Alle verbindingen zijn versleuteld (https) en alleen wij hebben toegang tot je gegevens.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om je gegevens over te dragen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@huisjepip.nl. Wij reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).